Формирование эффективных коммуникаций в коллективе и при работе с пациентами
-
Ответ проверен 1503 Адаптация к диагнозу, принятие его и себя в новом статусе, смирение происходят на фазе
-
депрессии
-
отрицания
-
принятия
-
торга
-
-
Ответ проверен 1503 Виды барьеров в общении врача с пациентом
-
барьер стереотипий
-
барьеры вкусов
-
семантический барьер
-
стилистический барьер
-
-
Ответ проверен 1503 Внутренняя картина болезни с точки зрения её содержания состоит из
-
волевой стороны
-
мотивационной стороны
-
рационально-информативной стороны
-
сензитивной стороны
-
-
Ответ проверен 1503 Внутренняя картина болезни - это
-
картина объективного восприятия болезни больным
-
картина объективного восприятия болезни врачом
-
картина субъективного восприятия болезни больным
-
картина субъективного восприятия болезни врачом
-
-
Ответ проверен 1503 Внутренняя картина болезни - это
-
комплекс переживаний больного, связанных с заболеванием: общее самочувствие, ощущения, восприятие, эмоции, представления о болезни
-
общий чувственный и эмоциональный фон, на котором проявляются ощущения, представления, психогенные реакции и другие психические образования, связанные с болезнью
-
реакция личности на возникновение патологических проявлений
-
сумма ощущений, переживаний и настроений больного вместе с его собственным представлением о болезни
-
-
Ответ проверен 1503 Выберите модели взаимоотношений "врач-пациент" по Р. Витчу
-
индивидуальная модель
-
коллегиальная модель
-
патерналистская модель
-
циклическая модель
-
-
Ответ проверен 1503 Для какой фазы характерны попытки "выторговать" как можно больше времени жизни у самых разных инстанций, резкое сужение жизненного горизонта человека?
-
дисфорическая
-
отрицания
-
принятия
-
торга
-
-
Ответ проверен 1503 Для преодоления семантического барьера
-
врачу надо говорить внятно, разборчиво и достаточно громко, без скороговорки
-
врачу необходимо следить за внешним видом, жестикулировать умеренно
-
врачу следует строить рассуждения, не противоречащие мировоззрению пациента
-
у врача должны быть навыки усвоения чужих семантических систем
-
-
Ответ проверен 1503 Какое понятие шире?
-
взаимодействие
-
коммуникация
-
контакт
-
общение
-
-
Ответ проверен 1503 Когда врач и пациент говорят быстро и невыразительно или на разных языках и диалектах, то может возникнуть
-
барьер логического непонимания
-
семантический барьер
-
стилистический барьер
-
фонетический барьер
-
-
Ответ проверен 1503 Когда логика рассуждений врача слишком сложна для пациента, то возникает
-
барьер логического непонимания
-
психологический барьер
-
семантический барьер
-
стилистический барьер
-
-
Ответ проверен 1503 Когда наличие противоречий признают обе стороны, необходимо
-
выдвинуть взаимные условия договора
-
выявить позиции сторон
-
определить предмет спора
-
очертить границы взаимных претензий
-
-
Ответ проверен 1503 Конфликты в системе врач-больной
-
нереалистические
-
объективные
-
реалистические
-
субъективные
-
-
Ответ проверен 1503 К паралингвистическому уровню коммуникации относятся
-
жесты, мимика, телодвижения
-
любые знаки, символы
-
научные и профессиональные термины и понятия
-
слова человеческого языка
-
-
Ответ проверен 1503 К способам предотвращения коммуникативных рисков и повышения эффективности общения относятся стратегии
-
говорить быстро, чтобы сказать как можно больше за короткое время
-
говорить медленно, с хорошим произношением, простыми короткими фразами
-
не злоупотреблять специальной терминологией
-
привлечь внимание получателя сообщения
-
-
Ответ проверен 1503 Личностный опросник, предназначенный для изучения личностной предрасположенности к конфликтному поведению, разработан
-
К. Томас
-
Н.В. Гришиной
-
Т. Лири
-
Э. Кюблер-Росс
-
-
Ответ проверен 1503 Назовите авторов "Методики диагностики межличностных отношений"
-
Г. Лефорж
-
К. Томас
-
Н.В. Гришина
-
Т. Лири
-
-
Ответ проверен 1503 Наиболее эффективен компромисс в условиях
-
когда вы обладаете достаточным авторитетом и властью
-
когда надо смягчить ситуацию
-
когда требуется быстрое или временное решение
-
когда у вас недостаточно информации по проблеме
-
-
Ответ проверен 1503 Недостаток стратегии приспособления
-
в конфликте надо думать не только о себе, но и о других
-
конфликт не решается справедливо
-
конфликты не решаются, накапливаются и снова возвращают
-
может накапливаться неудовлетворённость у людей
-
-
Ответ проверен 1503 Недостаток стратегии сотрудничества
-
конфликт не решается и может возникнуть через некоторое время
-
конфликт не решается справедливо
-
может накапливаться неудовлетворённость у людей
-
трудно, так как надо думать не только о себе, но и о других
-
-
Ответ проверен 1503 Общение с пациентами пожилого возраста характеризуется
-
бравадой пациента как формой самозащиты при внутренней психологической ранимости
-
неумением пациентов формулировать жалобы
-
сформированностью личности
-
чувством тоски, одиночества, нарастающей беспомощности пациента
-
-
Ответ проверен 1503 Основная стадия развития конфликта
-
надконфликтная стадия
-
предконфликтная стадия
-
стадия разлития конфликта
-
стадия разрушения конфликта
-
-
Ответ проверен 1503 Основные элементы коммуникационного процесса
-
источник
-
кодирование и декодирование
-
отправитель
-
сообщение
-
-
Ответ проверен 1503 Открытая борьба за свои интересы, упорное отстаивание своей позиции - это стратегия
-
избегания
-
компромисса
-
приспособления
-
соперничества
-
-
Ответ проверен 1503 Помехи, препятствующие нормальному общению между коммуникатором и реципиентом, способные привести к непониманию и возникновению конфликтных взаимодействий между ними
-
барьеры коммуникации
-
конфликтная коммуникация
-
неэффективная коммуникация
-
преграды коммуникации
-
-
Ответ проверен 1503 Приёмы, провоцирующие "отреагирование" негативных эмоций, используют при коррекции
-
волевой стороны Внутренней картины болезни
-
рационально-информативной стороны Внутренней картины болезни
-
сензитивной стороны Внутренней картины болезни
-
эмоциональной стороны Внутренней картины болезни
-
-
Ответ проверен 1503 При исследовании межличностных отношений наиболее часто выделяются два фактора
-
доминирование-подчинение
-
дружелюбие-агрессивность
-
ригидность-гибкость
-
сплоченность-разобщенность
-
-
Ответ проверен 1503 При страхе, тревоге, гневе, когда мышцы пациента сильно напряжены, используют технику
-
активного слушания
-
мышечной релаксации по Джейкобсону
-
рефлексивного слушания
-
эмоциональной поддержки
-
-
Ответ проверен 1503 Психологические особенности больных гипертонией
-
больные живут с постоянным тревожным опасением повторного приступа
-
больные предъявляют многочисленные жалобы на головные боли, головокружения, пошатывания при ходьбе, болезненные ощущения в области сердца
-
больные становятся мнительными, обидчивыми, слабодушными и плаксивыми
-
больных охватывает беспокойство, мысли о смерти от сердечного приступа, безысходность и отчаяние
-
-
Ответ проверен 1503 Рассматривают умирание как естественную и закономерную фазу жизни, имеющую самостоятельную ценность и значимость, при тактике
-
активного слушания
-
отражения эмоций
-
паллиативной помощи
-
-
Ответ проверен 1503 Рационализация больным своих болезненных ощущений относится к
-
волевой стороне Внутренней картины болезни
-
рационально-информативной стороне Внутренней картины болезни
-
сензитивной стороне Внутренней картины болезни
-
эмоциональной стороне Внутренней картины болезни
-
-
Ответ проверен 1503 Совместная выработка решения, удовлетворяющая участников всех сторон - это
-
компромисс
-
приспособление
-
соперничество
-
сотрудничество
-
-
Ответ проверен 1503 Совокупность клинических данных, полученных медицинским работником при обследовании пациента, рассматривается как
-
внешняя картина болезни
-
внутренняя картина болезни
-
индивидуальная картина болезни
-
субъективная картина болезни
-
-
Ответ проверен 1503 Совокупность связанных с болезнью изменений интегральной схемы тела - это
-
волевая сторона Внутренней картины болезни
-
рационально-информативная сторона Внутренней картины болезни
-
сензитивная сторона Внутренней картины болезни
-
эмоциональная сторона Внутренней картины болезни
-
-
Ответ проверен 1503 Сознательный, волевой ответ личности на факт заболевания характеризует
-
волевую сторону Внутренней картины болезни
-
рационально-информативную сторону Внутренней картины болезни
-
сензитивную сторону Внутренней картины болезни
-
эмоциональную сторону Внутренней картины болезни
-
-
Ответ проверен 1503 Стремление выйти из конфликтной ситуации, не решая ее - это стратегия
-
избегания
-
компромисса
-
приспособления
-
сотрудничества
-
-
Ответ проверен 1503 Удовлетворенность пациентов процессом взаимодействия с врачом зависит от
-
внешнего вида врача
-
качества предоставленной информации
-
коммуникативных навыков врача
-
проявленного сопереживания (эмпатии)
-
-
Ответ проверен 1503 Укажите уровень коммуникации
-
семиотический уровень
-
симбиотический уровень
-
синтетический уровень
-
собирательный уровень
-
-
Ответ проверен 1503 Факторы психологической профилактика конфликтов в коллективе
-
высокий авторитет руководителя
-
наличие в коллективе высокой организационной культуры
-
отсутствие иерархии в коллективе
-
престиж деятельности и организации
-